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DHL Express 是的国际运输服务提供商,Zui近在芝加哥开设了家 DHL 全品牌、公司所有的零售运输店。1,800 平方英尺的 DHL ServicePoint 设施位于 161 N. Clark Street,位于芝加哥市中心(大使馆区)的中心地带,步行即可到达 CTA 巴士和铁路线,方便客户前往。
DHL Express 副总裁兼总经理 Nemer Abohasen 表示:“芝加哥是国际贸易的重要市场,由于在线购物激增,导致对我们服务的需求进一步增加。”作为我们蓬勃发展的零售战略的一部分,我们很高兴能够在芝加哥市中心扩展我们的能力,这使我们能够将行业的服务更贴近客户。”
新设施将帮助 DHL 管理芝加哥市场的稳健增长——该市场比去年同期(1 月至 6 月)增长了 45%,主要受企业对消费者电子商务运输的推动,这是由于COVID-19 大流行。
为了应对社交距离限制,该地点提供了新的安全措施,包括提前电话服务(在客户到达之前准备好标签和包装以减少在大厅的等待时间)和电话到达(DHL 货件的路边取货) . 该商店还提供人员协助和自助服务亭,以及气泡膜、包装胶带和 DHL 品牌包装盒等用品,以增强客户的零售体验。
为了向芝加哥强大的艺术和文化场景致敬,DHL 选择了当地艺术家、芝加哥艺术学院近期毕业生帕梅拉·哈德利 (Pamela Hadley),她申请机会设计一件以芝加哥为灵感的艺术作品,并在店铺。Abohasen 说:“DHL 一直在寻找与我们社区建立更深层次联系的方法,而与 Pamela 的合作正是这样做的。” “我们不仅可以宣传她的才华,而且她的艺术还能帮助我们的商店直接传达芝加哥的独特个性。”
DHL近于今年早些时候在迈阿密开设了家全品牌商店,并在马里兰州 Silver Spring 开设了家移动 ServicePoint,并计划在不久的将来在美国各地开设其他零售店。
除了新的公司自有商店外,超过 7,100 家独立拥有的 DHL ServicePoint Partner 商店也在美国市场运营。他们提供 DHL Express 国际快递服务(以及其他品牌)、全球知识和专家建议,以帮助企业进入国际市场。
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